【“我的延安情”征文】我学《为人民服务》受益一生

“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军，是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。张思德同志就是我们这个队伍中的一个同志。”

1944年9月8日，毛主席在中央机关为张思德同志举行的追悼会上作著名演讲——《为人民服务》。自从他那亲切浑厚的湖南口音在延安枣园上空回响，一代又一代共产党人的心田得到滋润和洗礼。我是什么时候会读和会背《为人民服务》的？真还想不起来了。然而平生唯一的会上背诵这篇著作的情景，至今历历在目。

1967年春季的一天中午，正是桃杏花开遍我们这个陕北小山沟的时候，生产队在小学的院子里开大会。其中一项内容由我背诵《为人民服务》。我当时不到8周岁，正上小学二年级，个头没有主席台上摆的课桌高，父亲就抱我站到桌面上，他在旁边扶着。我对文章的内容背得滚瓜烂熟，站在桌子上也不觉紧张，对众人齐刷刷盯来的眼睛也不怯场。但是背诵到“张思德同志是为人民利益而死的，他的死是比泰山还要重”时，忽然悲从心来，眼泪收不住了。但总算背诵完整了。

在稚嫩的心田，红色的基因一旦生根，能够受益一生。那时我朦朦胧胧似懂非懂的人生观状态，在小学任教的父亲一目了然。他说：“我们的社会里，人人都在为人民服务。谁想做得好，就要本领高。要想本领高，就得学习好。”从此，为人民服务就成了我完成学业、取得优异成绩的动力。越学《为人民服务》，越觉得学习不单是为自己，刻苦学习的劲头就越来越大。

到1978年4月，在一所民办七年制学校任教已有两年的我，被当时的公社党委纳新为预备党员。公社党委一名副书记和我谈话：“入了党，就是增加了一个生命，叫做政治生命。这个生命不属于自己，属于党。一名共产党员要时时处处走在群众前面，一辈子全心全意为人民服务。”这样，为人民服务成了忠于职守辛勤奉献的引擎。

在上大专、中学任教几年后，调入神木县委办公室搞政秘工作。发现自己的能力积淀与职责要求形成巨大反差，上情不晓，下情不知，环境不熟，业务不通，能力不足，时间不够。在各种困难面前，我以为人民服务自勉，如饥似渴地学习文件，调查研究，加快充实提高。别人休息的时候，我从一遍又一遍学习《为人民服务》开始，反复学习《毛泽东选集》（1—4卷），深刻领会所蕴含的科学思想，掌握贯穿其中的立场观点方法，还认认真真学文风，感悟如何恰如其分深入浅出表达思想内涵。好在这一段基础打硬了，以后的工作得心应手了。

我参加工作40多年，主要从事政秘服务、决策研究与党建、新闻宣传工作，曾经服务县委书记5任、大型国企董事长8任，目睹全心全意为人民服务的组织与领导的感人事迹数不胜数，然而使我最为敬佩的还是时任神府精煤公司党委书记、总经理何永久。1989年5月在陕西省煤炭厅常务副厅长的任上调入开发初期的神府煤田。他多次到发达国家世界先进煤矿考察，一心要搞现代化。他说：“煤炭资源不可再生，传统设计规模过小，技术落后，浪费资源难以避免。人民把资源交给我们，我们决不能在资源回收率上留遗憾。”因此大柳塔煤矿设计规模由60万吨/年，连续3次在图纸上改扩建，确定为600万吨/年，在当时属于我国设计规模最大的井工煤矿，尝试引进世界技术领先的成套采煤设备。我1991年9月底调入公司办公室工作后，一直为何永久总经理的言行深深震撼着。他说：“我们搞改革搞现代化，不外乎三个目的：一是为国家建设一个现代化能源基地，二是带动当地人民群众脱贫致富，三是改变煤矿工人的工作条件、生存状态，叫他们安全有保障，生活富起来。为此，神府煤田建设必须瞄准世界上最先进的水平。”他提出“高起点、高技术、高质量、高效率、高效益”建设方针，对着煤炭企业沿袭多年的“人海战术”开刀，在全国煤矿率先彻底改革“一个煤矿就是一个小社会”的传统模式，在公司推行矿井生产、生产服务、生活服务三条线管理，时至今日仍然是世界先进水平。不久在这套模式基础上创新出全国第一座年产千万吨的矿井，迅速被全国重点煤矿复制。这块煤田建成我国首座亿吨、2亿吨现代化煤炭基地。受到这段特殊经历的现实教化深刻洗礼，我以后的职业生涯中，无论顺境、逆境，都始终坚持忘我奉献，做到了不遗余力。

年过半百后，我直接经历了两次应用现代信息技术为人民服务的创新实践。2011年9月初，我在神东煤炭集团公司决策研究部门负责。贯彻公司党委的部署，依托公司局域网创办董事长信箱。我十分珍视这次为公司4万多名员工提供服务的契机，对信箱运行制度进行大胆而周密的设计，得到公司批准。为了听取群众的呼声、解决职工反映的问题，规定神东任何一名员工、家属及利益相关者，只要对公司有诉求、有意见、有建议，都可以登录董事长信箱。2011年10月10日信箱开通当天收到群众来信500多件，所反映的问题都是各级管理者容易忽视的群众切身利益问题。对任何一封信件，只要遵守法律、符合网络文明，都要进入公司管理框架，转给公司职能部门办理。来信内容和办理结果全部在信箱公布，实现信息共享，落实情况群众可以跟踪监督。针对公众普遍关注的热点难题，公司每隔两三个月作一次集中解答。董事长与员工代表面对面沟通，回答群众的提问、质疑，听取意见，解决问题。

信箱开办9个月后，我调到公司党建职能部门，期间共办理群众来信3万件，90%以上得到解决，被员工群众亲切地称为“董哥”。企业管理从来都是自上而下驱动。有了董事长信箱，普通员工的诉求，自下而上对管理行为进行着体检、诊治，源源不断地建言献策，使企业的决策系统循环往复地补脑、益智，决策科学化水平持续提高。神东董事长信箱多次被主流媒体进行重点报道，还登上了新华社《内部参考》。10多年来，这个信箱一直处于常态化运行，越办越好，累计办理群众来信已达18万件。

受创办董事长信箱的启发，我在公司党建工作部负责期间，贯彻公司党委决策，2013年1月起，聚焦管党治党中存在的突出问题，应用“互联网+”思维，历时两年研发了神东党内政治生活信息化系统，为公司500多个基层党组织各建立了一个应用终端，给近9000名党员各建立了一个信息账户，以党员与党员、党组织与党员之间互联互通为支撑，创新了党员主题教育、党组织主体责任、党委重大决策三个五步法。把党组织的肌体健康与党员的细胞活力发育构建在网上，贯彻落实习近平总书记加强党员、党组织、党内政治生活的管理“在标准上严格起来，在内容上系统起来，在措施上完善起来，在环节上衔接起来”的部署要求，形成了党组织与党员双向循环的党内政治生活常态化、长效化的载体与机制。使党内政治生活成为可视可见、可把握、可评价、可追溯的有机体。被评为“第四届全国基层党建创新优秀案例”。我一直坚信，只要以钉钉子精神严严实实抓基层党建，全面从严治党的基础就会越来越坚固，共产党员为人民服务的政治自觉、思想自觉、行为自觉就会越来越高。

因为工作的原因，我多次到延安革命旧址参观学习，接受党的理想信念宗旨的洗礼。党的十八大以来，我深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想，深刻领悟习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山。中国共产党领导人民打江山、守江山，守的是人民的心”的阐述。站在张思德雕像面前，心灵震颤之时，仿佛读懂了共产党的初心。

前不久，神木市创办延安精神研究会，我在退休几年后欣然参与其中，为培育我的党组织和人民群众奉献余热，自觉践行一名共产党员为人民服务的政治承诺。

（作者：贺生忠，系神木市延安精神研究会副会长）

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